التعليمات

مرحباً بكم في قسم الأسئلة الشائعة على Shzybeautybar - مساحتكم للإجابة على جميع استفساراتكم حول خدمات الرموش والحواجب في فيلجويف (جنوب باريس). ستجدون هنا معلومات واضحة حول: حجز موعد بإيداع آمن ، ومسار الخدمات (تركيب الرموش: رمش مفرد، مختلط، كثافة روسية، مانجا، مجموعة رطبة، عيون فوكس؛ رفع الرموش ، رفع الحواجب ، الصبغة ، إزالة الشعرقبل/بعد التحضير ، النظافة وموانع الاستعمال/الحساسية ، المدفوعات ، الإلغاء/التأخير ، بطاقات الهدايا ، ومنتجات العناية (شامبو الرموش، العناية اللاحقة).

يقع استوديونا في ١٦ شارع ريولوس، ٩٤٨٠٠ فيلجويف . إذا لم تجد إجابة لسؤالك، تواصل معنا عبر نموذج الاتصال أسفل الصفحة، وسنسعد بالرد عليك بسرعة.
ملاحظة: نصائح التجميل لا تُغني عن الاستشارة الطبية. إذا كنتِ تعانين من أي حساسية معروفة، أو حساسية في العين، أو تتناولين أدويةً حاليًا، يُرجى إبلاغنا قبل الخدمة.
آخر تحديث: 25 أغسطس 2025.

تمديدات الرموش

اتركيه لمدة تتراوح بين ساعة وربع ساعة وساعتين، حسب التقنية المستخدمة وأي لمسات تجميلية. متوسط ​​ثبات اللون يتراوح بين 3 و5 أسابيع ؛ ويعتمد ذلك على دورة نمو شعركِ، وروتينكِ (ماء ساخن، تمارين رياضية، ساونا)، والمنتجات المستخدمة (تجنبي الزيوت). إعادة التعبئة كل أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع تضمن لكِ خطًا مثاليًا.

لا، بشرط أن يكون الاستخدام مناسبًا (الطول/السُمك/الوزن)، وأن تكون النظافة صارمة، وأن يتم اتباع العناية اللازمة. لا نبالغ أبدًا: صحة الرموش أولوية. في حالة الرموش الهشة، نُقلل الطول/السُمك ونُفضل استخدام عناقيد دقيقة للغاية.

تجفّ الصمغات الحالية بسرعة، لكن الحذر واجب. تجنّبي البخار والساونا والماء الساخن جدًا لمدة ٢٤ ساعة . بعد ذلك، لا بأس بالاستحمام. التمارين الرياضية المكثفة والتعرق المتكرر قد يُضعفان ثباتها: جففي رموشكِ بالفرشاة بعد التمرين.

تجنبي الماسكارا المقاومة للماء ومزيلات المكياج الزيتية (لأنها تُذيب اللاصق). استخدمي مزيل مكياج مائي/ميسيلر ، ربّتي برفق دون فرك، ثم مشّطي رموشكِ صباحًا ومساءً بفرشاة نظيفة.

نعم. بناءً على الطلب، نُجري اختبار حساسية قبل 48 ساعة من الاستخدام. يُرجى الإبلاغ عن أي حساسية، أو استخدام للعدسات اللاصقة، أو أي علاج جلدي: نُعدّل البروتوكول، والمواد اللاصقة، ووقت الاستخدام.

الحواجب (إزالة الشعر بالشمع، الصبغة، رفع الحاجب)

تختلف حساسية البشرة من شخص لآخر. نعمل بسرعة ولطف : شمع للبشرة الحساسة، خيط للدقة، ملقط للمسات النهائية. جل مهدئ في نهاية الجلسة.

نُحلل رأس الحاجب وجسمه وذيله ، بالإضافة إلى القوس وبنية الوجه. لا نُفرط في التخفيف ، بل نحافظ على الجوهر للحصول على حاجب حيوي وعصري. والنتيجة: مظهر مفتوح وخط أنيق دون أي تأثير قوي.

مثالي لتكثيف خط الشعر الخفيف أو الخفيف بصريًا. يدوم على الشعر من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع (قد يبقى لون خفيف على البشرة لبضعة أيام). يُنصح بالعناية به برفق.

يُنظّف الشعر ويُقوّمه ليمنحه مظهرًا كثيفًا ومنتظمًا. لمدة ٢٤ ساعة ، تجنّبي الماء/الساونا/الزيوت. ثمّ رطبيه ببلسم خفيف ومشطيه في الاتجاه المطلوب. مثالي مع إزالة الشعر بالشمع والصبغة للحصول على إطلالة متكاملة.

نعم، إذا لم يكن الجلد متفاعلاً. نُعدِّل ترتيب الحركات ونُجري تقييماً سريعاً في الموقع.

بشرة متضررة/متهيجة، حروق حديثة، حب شباب ملتهب في المنطقة، حساسية معروفة. ريتينويدات/تقشير حديث: أبلغنا بذلك وسنُعدّل البروتوكول.

الحجز والإلغاء والتأخير

انتقل إلى صفحة حجز المواعيد : اختر الخدمة وجدولك، وادفع العربون إن لزم الأمر. ستتلقى تأكيدًا فوريًا (بريدًا إلكترونيًا/رسالة نصية).

إلغاء مجاني حتى ٢٤ ساعة . بعد هذه الفترة، قد يُحجز إيداعك ، لأن الموعد محجوز لك. في حال حدوث أي طارئ، تواصل معنا وسنجد لك الحل.

إذا تجاوزت الجلسة ١٠ دقائق ، يُمكن اختصارها وفقًا للجدول الزمني، أو إعادة جدولتها حسب التوافر. أولويتنا: الحفاظ على جودة النتيجة دون التأثير على العملاء الآخرين.

في حال عدم الإلغاء المُسبق، سيتم الاحتفاظ بالعربون . قد يتطلب موعد جديد دفع عربون جديد.

استخدم الرابط في رسالة التأكيد. هل تحتاج مساعدة؟ تواصل معنا في أقرب وقت ممكن.

الرعاية اللاحقة والصيانة

تجنب الماء الساخن جدًا، والبخار/الساونا، وحمامات السباحة، والزيوت ، والتدليك . استخدم الفرشاة الجافة صباحًا ومساءً. إن أمكن، نم على ظهرك في الليالي الأولى لتجنب السحق.

نعم: شامبو الرموش، فرش الرموش، والعناية اللاحقة. نوصي باستخدام منتجات مناسبة لبشرتك/وصلات الرموش خلال الجلسة.

• نظفي شعرك مرتين إلى ثلاث مرات أسبوعيًا باستخدام شامبو مناسب للرموش ، ثم اشطفيه وجففيه برفق.

• قم بتنظيف أسنانك كل يوم باستخدام فرشاة الزجاجة النظيفة.

• تجنب المنتجات الزيتية حول العينين.

يُرطب البشرة برفق، ويتجنب استخدام أحماض ألفا هيدروكسي/بيتا هيدروكسي/ ريتينول ، والمقشرات، والحرارة، والمكياج الثقيل لمدة ٢٤-٤٨ ساعة . للبشرة الحساسة، يُنصح بتمديد الاستخدام لمدة ٢٤ ساعة.

الإضافات : قم بإعادة التعبئة كل 2-3 أسابيع .

الحواجب : الصيانة كل 3-4 أسابيع .

رفع الحاجب : كل 6 إلى 8 أسابيع حسب نوع شعرك.

احمرار أو حكة أو تورم مستمر: توقف عن استخدام المنتجات على المنطقة، واشطفها بالماء الدافئ، وتواصل معنا. في حال حدوث رد فعل تحسسي شديد، استشر أخصائي رعاية صحية.

النظافة والسلامة وموانع الاستعمال

تعقيم مُنتظم، مواد استهلاكية للاستخدام مرة واحدة، تنظيف أسطح العمل بعد كل عميل، تعقيم المعدات. يتوفر بروتوكول خاص بالبشرة الحساسة.

منتجات مختارة لتقليل التهيج؛ خالية من الزيوت غير المتوافقة مع لاصقات الرموش. نراعي حالة بشرتكِ ونُعدّلها وفقًا لذلك.

تهيج/حرق الجلد، التهابات الجلد النشطة، التهاب الملتحمة. في حالة الحمل/الرضاعة، نُعدّل النهج العلاجي؛ يُرجى إخبارنا بتوقعاتكِ وأي قيود طبية.

يُمنع استخدام المنتج على المنطقة المصابة لمدة ٤٨-٧٢ ساعة قبل/بعد (حسب نصيحة الطبيب). يُرجى إبلاغنا: سنقوم بتعديل طريقة الاستخدام والتوقيت.

للتصوير طويل المدى، أزلها أثناء الجلسة (أحضر العلبة والحل). يمكنك إعادة تركيبها لاحقًا.

الدفع وقسائم الهدايا والخصومات

CB وApplePay والطرق المعروضة عند الدفع.

الإيداع عبر الإنترنت للخدمات.

بطاقات هدايا Shzybeautybar قادمة قريبًا

نعم، تُعلن عروض لمرة واحدة على انستغرام/تيك توك والموقع الإلكتروني. لا يُمكن جمع هذه العروض إلا في حال ذكر خلاف ذلك.

فاتورة عند الطلب. لا تُطبق ضريبة القيمة المضافة - المادة ٢٩٣ ب من قانون الضرائب العامة (شيزبيوتي بار، فيلجويف).

المنتجات والتسليم والإرجاع

التحضير خلال يومي عمل، والتسليم حسب شركة الشحن المختارة عند الدفع. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتتبع الطلب.

لا يُسمح بإرجاع مستحضرات التجميل المفتوحة . للاطلاع على المنتجات الأخرى، يُرجى زيارة صفحة الإرجاع والاسترداد . في حال وجود خطأ أو تلف في المنتج، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة مع إرفاق الصور ورقم طلبك.

customer-service@shzybeautybar.fr

هل تحتاج مساعدة؟

كل رسالة مهمة بقدر كل تفصيلة. اشرح احتياجاتك (نوع الخدمة، التاريخ المطلوب، حساسية البشرة). سنتواصل معك خلال يوم أو يومين عمل لنقدم لك أفضل التوصيات. للاطلاع على المواعيد المتاحة، تفضل بزيارة "حجز موعد" .

*بالنقر على "إرسال هذا النموذج"، أوافق على أن يستخدم Shzybeautybar معلوماتي للرد على طلبي. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية .